Крупные туроператоры, зарабатывавшие раньше преимущественно на путевках в Турцию и Египет, испытывают финансовые трудности из-за оттока клиентов." />
Сегодня:
$
Нефть
Золото

«Отдохни сейчас, заплати потом»: кто покупает туры в рассрочку

Крупные туроператоры, зарабатывавшие раньше преимущественно на путевках в Турцию и Египет, испытывают финансовые трудности из-за оттока клиентов. Кто-то в этом году поехал самостоятельно на российские курорты, кто-то все-таки обратился к операторам за готовыми турами на Кипр, в Грецию, Хорватию или Черногорию. Но путевки стали обходиться дороже, и в этом году около 40 процентов экономически активных россиян не могут позволить себе отпуск. Чтобы поддержать спрос, компании предлагают путевки в кредит. О том, как это работает – в материале «Практика».

Рассрочка и кредит

Туры в кредит — не новая услуга, предложения «отдохни сейчас, заплати потом» можно встретить уже несколько лет. Но кризис вынуждает все больше крупных компаний предлагать кредитные продукты. Туроператоры и онлайн-сервисы бронирований сотрудничают с банками или платежными системами, которые и предоставляют рассрочку или кредит.

Для потребителя, конечно, выгоднее рассрочка, потому что она позволяет разбить выплаты на несколько месяцев, но при этом не переплатить. Такие варианты предлагают некоторые крупные туроператоры, чаще всего рассрочка распространяется на ранее бронирование. Растянуть платежи можно, как правило, на три-шесть месяцев. Кредит менее выгоден покупателю, но более выгоден банку. Взять путевку в кредит можно как онлайн, так и офлайн. Но компании, продающие путевки через интернет, как правило, дают кредит на небольшие суммы — до 15-20 тысяч рублей. В офисе продаж можно оформить кредит на туры стоимостью 200-300 тысяч рублей.

Основные покупатели туров в кредит — туристы, привыкшие к all-inclusive на популярных направлениях

При оформлении кредита на крупные суммы в офисе продаж срок рассмотрения составляет 10-20 минут. При онлайн-покупке решения принимаются за считанные секунды. Собирать дополнительные документы, вроде справки о доходах, не нужно. Достаточно той информации, которая указывается при бронировании — фамилии, имени и отчества, даты рождения, паспортных данных.

Спрос и предложение

Несмотря на то, что все больше компаний готовы предлагать туры или их отдельные составляющие (только перелет или только отель) в рассрочку или кредит, спрос на такие услуги снижается. Пик популярности их пришелся на 2014-2015 годы, когда кризис уже начался, а Турция и Египет еще были открыты для россиян. Основными покупателями туров в кредит были как раз туристы, привыкшие к all-inclusive на популярных направлениях.

«На Турцию и Египет приходилось около 80 процентов кредитных покупок. Это были люди с низким или средним доходом от 35 до 45 лет, имеющие одного и двух детей. Ездят такие туристы отдыхать один раз в год, в июле-августе. Туристы, выбирающие более эксклюзивные направления или сложные экскурсионные маршруты, обходились собственными средствами. Кредиты на такие поездки никогда серьезным спросом не пользовались», — рассказывает директор по развитию онлайн-сервиса Tourex.me Михаил Айзенштат.

Таким образом, основной потенциал таких услуг связан с «открытием» Турции и Египта. Если бы на прошлой неделе турпоток в Турцию удалось восстановить, продажи туров в кредит резко бы выросли, как и доходы туроператоров, считают аналитики. Есть определенная прослойка россиян, которые пока не запланировали отпуск, но готовы в любой момент сорваться в Турцию или Египет, если авиасообщение будет восстановлено. При этом не все из них могут позволить себе оплатить всю путевку единовременно. Именно эта категория людей и формирует отложенный спрос.

«В сегменте пакетных туров услуга кредитования и рассрочки появилась несколько лет назад. В сегменте самостоятельных путешественников сейчас есть попытки ее развивать, и это логично на фоне текущей экономической ситуации. Но пока активному росту спроса мешает ряд обстоятельств», — рассказывает директор «Связной Трэвел» Алексей Дорош. В частности, онлайн-покупатели имеют большой опыт покупки в интернете, и большинство из них пользуется другими финансовыми продуктами — например, кредитными картами. У кредитных карт есть бесплатный период погашения до полутора месяцев, которого, как правило, вполне достаточно, чтобы погасить задолженность. «А тем онлайн-покупателям, что не пользуются кредитными картами, а предпочитают рассрочку, финансовые организации пока не слишком активно одобряют кредит. Видимо, в силу их кредитной истории, а точнее, ее отсутствия», — говорит эксперт.

топ-10 направлений

Сейчас в кредит покупают в основном авиабилеты. Чаще всего такие покупки совершаются онлайн, многие сервисы предлагают оформить рассрочку или кредит в момент покупки. Наценка при онлайн-продажах может составлять 5-15 процентов. Для сравнения ставка кредитования у крупных туроператоров, которые держат много офисов продаж офлайн, доходит до 35-39 процентов годовых.

«Иногда вариант с кредитом выгоднее, чем отложить покупку на лучшие времена. Например, новогодние билеты в Мюнхен сейчас стоят 11 079 рублей, а накануне праздника в прошлом году стоили 22 185 рублей. Переплата в тысячу рублей стоит того, чтобы сэкономить десять», — комментируют в Aviasales.

В топ-10 кредитных направлений входят Симферополь, Сочи, Минеральные Воды, Санкт-Петербург, Кишинев, Краснодар, Бангкок, Махачкала, Ереван и Анапа

В топ-10 кредитных направлений входят Симферополь, Сочи, Минеральные Воды, Санкт-Петербург, Кишинев, Краснодар, Бангкок, Махачкала, Ереван и Анапа. Средний чек на данные направления составляет 16998 рублей.

Пакетные туры чаще берутся в рассрочку — когда платежи можно разбить на несколько этапов, но при этом избежать переплаты. Средний чек пакетных туров, которые покупаются таким образом, составляет 60 500 рублей. «В рассрочку берут как туры с хорошим чеком — дороже 100 тысяч, так и недорогие туры по России в пределах 15-30 тысяч рублей», — говорит генеральный директор компании Level.Travel Дмитрий Малютин.

По данным компании OneTwoTrip, около 29 процентов продаж в кредит приходится на покупателей из Москвы и Московской области, около 10 — на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, 5 — на Краснодарский край, 3 — на Новосибирскую область, на остальные регионы России — по 1-2 процента и менее.

Оставить комментарий

avatar
wpDiscuz

Как успевать читать всё интересное?

Получайте лучшие материалы в нашей рассылке