Сегодня:
$
Нефть
Золото

Доставить под ёлку

Как успеть до Нового года отправить подарки по России и за границу

Сегодня уже 19 декабря, а значит, до Нового Года осталось меньше двух недель. Первое, что приходит на ум, когда речь идёт о празднике, — подарки. Наверняка у каждого есть друзья или родственники, которые находятся вдали от вас. И если вы хотите порадовать их презентом к Новому Году, то уже пора задуматься о том, как лучше его доставить. Как отправить? Гарантируют ли компании доставку в срок? Может ли посылка попросту потеряться? Как вообще работает система логистических компаний? Мы разобрались в этом и постарались облегчить вам процедуру доставки.

Что такое логистика?

Логистика — система, с помощью которой осуществляется доставка.

На сегодняшний день существует множество логистических компаний. Список самых популярных и надёжных выглядит так:

  1. Деловые линии.
  2. DHL.
  3. Pony Express.
  4. SPSR express.
  5. СДЭК.

Ну и, конечно, самым крупным логистом в нашей стране является Почта России. Не стоит забывать о том, что это государственная компания, поэтому Почта России даёт вам наибольшую гарантию и защиту, когда речь идёт о доставке. И, конечно, цены, которые предлагает почта, — самые демократичные. Но этот способ доставки подойдёт вам только в том случае, если вы позаботитесь об отправке заблаговременно.

Какие сроки доставки? Придёт ли подарок к празднику?

Если вы отправляете подарок почтой, то сроки доставки будут зависеть от вида отправления и адреса, на который будет производиться доставка. Вы можете её ускорить: отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России, авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу.

У логистических компаний сроки разные, но, как правило, все они располагают возможностью экспресс-доставки — как по стране, так и за её пределы.

Какое максимальное количество времени занимает доставка по России и другим странам?

Комментарий представителя компании СДЭК:

Сроки зависят от тарифа, которым пользуется клиент, и от направления, по которому отправлена посылка, груз или документы. Есть более дорогие и «быстрые» тарифы, а есть – более «медленные» и дешевые. В первом случае мы задействуем авиаотправку, во втором чаще всего отправляем грузы по земле. Клиент сам выбирает, что для него важнее. Если мы возьмем, скажем, направление Москва-Владивосток, то по экономичному тарифу посылка доберется до пункта назначения за 11-12 дней, а по «быстрому» тарифу «Супер-экспресс» – всего за 2 дня. Если говорить о зарубежных направлениях, то здесь единые сроки доставки отправлений в рамках тарифа «Международный экспресс» (кроме стран ТС и Китая). Например, в Нью-Йорк мы привезем за 5-8 дней, в Европу – скажем, в Париж или Берлин – за 6-8 дней.

Расчёт стоимости и оформление заказа

Для расчёта срока и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь специальной формой, обратитесь к онлайн-консультанту или позвоните по бесплатному телефону, указанному на сайте сервиса. Стоимость зависит от пункта назначения, срочности доставки и веса посылки.

Для сравнения рассчитаем цену доставки на один и тот же груз по одному и тому же направлению.

Допустим, вам нужно доставить подарок весом 3 кг из Москвы в Санкт-Петербург.

  • DHL. Доставка этим сервисом обойдётся вам дороже всего. Стоимость доставки из ближайшего офиса компании составит ~ 1700 рублей. Вызов курьера онлайн ~ 2250 рублей, по телефону ~ 2800. Во всех трёх случаях доставка займёт 3 дня.
  • Деловые Линии. Доставка обойдётся вам в ~ 1200 рублей и также займёт 3 дня.
  • Pony Express. Эта компания предлагает очень экономную доставку ~ 500 рублей за те же 3 дня.
  • СДЭК. 650 рублей за 1-2 дня доставки.
  • SPSR express. К сожалению, нам не удалось рассчитать стоимость доставки этим сервисом, поскольку калькулятор на сайте на данный момент не работает.

Могу ли я отправить товар за границу?

Да. Все службы, входящие в топ-5, доставляют товар за границу, и, как правило, это не вызывает сложностей. Любой товар можно отследить с помощью трек-кода, который вы получите при заказе доставки. Система та же, что и в доставке по Москве, области и России: к вам приезжает курьер, забирает товар, вы оплачиваете доставку и получаете трек-код для отслеживания товара.

Что делать, если товар потерялся и не доехал до пункта назначения?

На такой случай существует объявленная ценность. При оформлении доставки вы указываете стоимость, которую компания должна будет покрыть при утере товара.

Комментарий представителя компании СДЭК: 

Да, порча груза или утеря могут произойти у любого оператора доставки, поэтому каждый предлагает те или иные меры для того, чтобы минимизировать эти риски. Так, для сохранности груза мы предлагаем использовать дополнительную упаковку, объясняем, как это лучше сделать. У нас есть деревянная обрешетка для крупных и хрупких предметов. Например, мы используем ее для перевозки музыкальных инструментов – гитар, синтезаторов и т.д. Мы обязательно клеим штрих-коды, чтобы груз можно было отследить через ERP-систему. Клиент может распечатать его в личном кабинете и прикрепить на упаковку. Мы также предлагаем услугу страхования груза. Для интернет-магазинов она обязательная. Для других категорий клиентов сейчас норма страхования – от 150 000 рублей, но мы хотим изменить ее и сделать от 50 000 рублей. Если объявленной ценности отправления нет, по регламенту мы оплачиваем до 3000 рублей компенсации. Для крупных клиентов мы делаем индивидуальные предложения. Ну и, конечно же, у нас есть отдел качества, который рассматривает все поступающие претензии в индивидуальном порядке. Мы гибкие и готовы идти навстречу клиенту в любой ситуации.

Интернет-магазины

Не стоит забывать о таком варианте, как местные интернет-магазины. Вы можете найти информацию о них и заказать подарок на дом вашему родственнику или другу. Это займёт минимум времени, и вы будете точно знать, что подарок дойдёт до получателя в срок.

Праздники — прекрасная возможность порадовать своих близких. Отдыхайте, радуйтесь и просто хорошо проводите время вместе с семьёй. И не забывайте, что главный подарок, который вы можете им сделать, — своё время, внимание и любовь.

Оставить комментарий

avatar