Сегодня:
$
Нефть
Золото

Единый кол-центр открыт в Подмосковье для записи к врачу

Через него можно вызвать доктора на дом, назначить или отменить дату приема

В Подмосковье заработал единый кол-центр губернатора Московской области для записи к врачу.

Об этом рассказала первый зампред правительства региона Ольга Забралова, сообщается на портале правительства Московской области. В кол-центр можно позвонить, чтобы вызвать врача на дом, изменить дату записи или аннулировать ее.

Также с 1 сентября 2017 года записаться к врачу можно через региональный сайт государственных услуг и терминал, установленный в самой поликлинике.

Нововведения направлены на минимизацию человеческого фактора во время записи на прием. Это поможет упростить процедуру регистрации и избавит людей от простаивания в длинных очередях.

Забралова отметила, что организован единый кол-центр губернатора Московской области 8(800)550-50-30. Звонки принимают 200 операторов, благодаря чему ожидание ответа составляет не более двух минут. Количество вызовов в смену увеличилось в семь раз и составило 14 тысяч принятых звонков.

 

Оставить комментарий

avatar
wpDiscuz

ЧИТАЙ О ВАЖНОМ

Отправим подборку лучших новостей за неделю