Сегодня:
$
Нефть
Золото

MediaMarkt не смог продать смартфоны по скидке в рамках «Чёрной пятницы»

Магазин техники MediaMarkt отменил онлайн-продажи смартфонов, на которые предложил скидку в рамках глобальной распродажи "Чёрная пятница". Предполагалось, что гаджеты будут стоить 99 рублей.

Журналист Сергей Вильянов вчера вечером, после старта акции, попытался заказать по интернету сразу три Oysters Arctic 450 по 99 рублей за штуку. Сначала его заказ приняли, но позже ему позвонили сотрудники сети и сообщили, что товара нет в наличии. На форумах Вильянов увидел сотни сообщений клиентов, столкнувшихся с аналогичной проблемой. По его словам, он нашел только три случая, когда кому-то удалось приобрести смартфон по скидке.

Оператор порекомендовал журналисту купить телефон в обычном магазине. Вильянов воспользовался советом, но там ему сказали, что и у них нет в наличии желаемой продукции.

"Продавцы показали мне на витринный образец. Мол, вот. Можешь потрогать. А купить нельзя. Потому что его не было в наличии, нет и не будет. Руководство сказало, что все аппараты продаются только онлайн, в магазины их не повезут", — пишет Вильянов в своём блоге.

Акция "Чёрная пятница" стартовала сегодня во всём мире. В России распродажи начались вчера вечером, в акции участвуют десятки онлайн-магазинов, которые обещают скидки на товары до 90%.

UPD 17:10 — MediaMarkt прокомментировал ситуацию. По словам представителей компании, смартфоны по акции раскупили в первые часы. 

«Media Markt приносит извинения всем покупателям, кто не смог приобрести смартфоны Oysters в рамках проведения «Черной пятницы». Мы действительно широко проанонсировали возможность приобрести Oysters по более чем привлекательной цене и предполагали, что спрос на них будет довольно высоким. Однако количество любого акционного товара всегда ограничено. Кроме того, цена, установленная самими пользователями в рамках проводимой нами акции в социальных сетях, оказалась беспрецедентно низкой. Это привело к такому росту ажиотажа, к которому мы оказались не совсем готовы, и весь тираж был распродан уже в первые часы после старта акции", — говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию "Практика".

Для общения с недовольными клиентами компания завела специальную почту blackfriday@mediamarkt.ru. Сотрудники Media Markt будут оперативно обрабатывать каждый запрос, пообещали в компании.

Оставить комментарий

avatar
wpDiscuz

Как успевать читать всё интересное?

Получайте лучшие материалы в нашей рассылке